Sie stimmen mit uns einen Termin zur Abholung Ihrer Ausgangspost ab. Wir nehmen Ihre Briefsendungen zum vereinbarten Zeitpunkt in Ihrer Poststelle entgegen.
Jeder Brief kann vom Zeitpunkt des Eintreffens in unserem Briefzentrum bis zum Zeitpunkt der Zustellung beim Adressaten nachverfolgt werden.
Eine Zustellung erfolgt in der Regel am Folgetag.
Kann ein Brief beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden, erfolgt ein 2. Zustellversuch innerhalb von 24 Stunden in vorhandene Briefbehältnisse (ausgenommen an Sonn- und Feiertagen). Wenn dieser 2. Zustellversuch ebenfalls erfolglos ist, wird nach Massgabe des Kunden weiter verfahren.
Sie müssen Ihre Portokosten nicht mehr vorfi nanzieren, sondern erhalten von uns eine Rechnung, nach erbrachter Leistung am Monatsende.
Wir haben die Möglichkeit mittels Barcode die entstandenen Portokosten bestimmten Kostenstellen zuzuordnen. Sie können auf diese Art und Weise endlich den Kostenblock Porto verursachungsgerecht den entsprechenden Kostenstellen zuordnen.
Sie sind umgezogen oder befinden sich im Urlaub und möchten, dass Ihre Post an eine neue Anschrift (innerhalb des Siegerlandes) geliefert wird? Kein Problem - teilen Sie uns online, telefonisch oder mit Hilfe unserer Nachsendeformulare einfach Ihre aktuelle Anschrift mit und wir werden Ihre neuen Daten in unser System einpfl egen. Möchten Sie, dass Ihre Post während Ihres Urlaubs an eine andere Anschrift geschickt wird, dann teilen Sie uns diese bitte vier Wochen vor Urlaubsbeginn mit.